开放式创新社区中用户交互反馈对个体创新贡献度的影响
【出 处】:
【作 者】:
郭伟
王洋洋
梁若愚
郑庆
邱泽成
安蔚瑾
【摘 要】开放社区中的用户交互反馈是用户创新活动的重要组成部分,基于需求满足理论,研究其他用户反馈对个体创新贡献度的影响.结合典型开放式产品设计社区———Local Motors平台,采用数据挖掘方法,从数量、质量和情感3个方面研究开放式创新社区中 FOU 对个体创新贡献度的影响.结果表明,反馈数量和质量均对个体创新贡献度有显著影响,其中反馈次数对个体创新贡献度有显著正向影响,反馈率和反馈人员多样性对个体创新贡献度有显著负向影响,反馈长度和反馈支持文件对个体创新贡献度没有影响,正向情感倾向在用户反馈和个体创新贡献度之间无任何调节作用.
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