服务主导逻辑下服务创新价值共创机理及对策研究
【出 处】:
【作 者】:
狄蓉
徐明
东华大学旭日工商管理学院
上海200051
【摘 要】随着全球服务业的飞速发展,传统产品主导逻辑已经难以适应如今的变化与发展,服务主导逻辑开始取代产品主导逻辑。同时,协同创新正日益成为企业发展的不竭动力和源泉。为了更深入地研究服务主导逻辑,在归纳和分析国内外协同创新研究成果的基础上,对服务主导逻辑下的服务创新价值共创进行研究,分析价值共创的创新相关方和创新轨道,并结合其它创新方式,构建服务创新价值共创系统,最后提出相应的管理建议和对策,以期为服务型企业提供有益建议,实现价值共创。