企业服务创新来源及其演进阶段发展条件研究
【出 处】:
服务创新
创新规律
创新阶段
【作 者】:
高顺成
[1,2]
【摘 要】从企业角度拓展了服务创新的概念,分析了企业服务创新原始思想的各种来源,划分了服务创新所经历的7个阶段,绘出了企业服务创新演进阶段流程图,探讨了每一阶段所需的条件,以期为企业提升服务创新能力和增强持续竞争力提供借鉴。
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